Version du 31 octobre 2026 (CGV 2026-10-31). Textes préparés pour KAVEVA.
KAVEVA est un service en ligne édité par Mourad Ben Ismail, entrepreneur individuel (voir les mentions légales). Il s’adresse aux professionnels (artisans, commerçants, indépendants, associations). Lorsque le client est un particulier, ou un professionnel de cinq salariés au plus qui achète en dehors de son métier principal, il bénéficie en plus des protections du Code de la consommation, notamment du droit de rétractation et de la médiation.
En créant son espace, le client coche la case d’acceptation de ces conditions. La version acceptée et la date sont enregistrées.
ÉVA se présente toujours comme une IA. Ses textes peuvent comporter des erreurs : le client relit avant de publier.
Réseaux concernés. À la date de cette version : Instagram et Facebook (Page professionnelle), et LinkedIn (profil personnel du client). Google (fiche d’établissement) et TikTok seront proposés dès que ces plateformes auront ouvert leur accès à KAVEVA ; d’ici là, ils sont indiqués comme non disponibles dans l’application.
Connexion par le client lui-même. Le client connecte chaque compte depuis « Mes réseaux sociaux », sur la page officielle d’autorisation du réseau, où il voit et accepte les droits demandés. KAVEVA ne reçoit jamais son mot de passe. Le client peut, à tout moment et d’un appui, mettre un réseau en pause ou le déconnecter ; il peut aussi retirer l’accès directement dans les réglages du réseau.
Ce qui est publié, et quand. KAVEVA publie uniquement, au nom du client et sur ses propres comptes : (a) les contenus que le client a validés, à l’heure qu’il a choisie ou à l’heure proposée par ÉVA ; ou (b) si le client a lui-même activé la publication automatique après avoir accepté ses conditions dans l’application, les contenus qu’ÉVA a préparés et que le contrôle automatique a jugés conformes, dans les limites des réglages choisis. Le client peut annuler une publication tant qu’elle n’est pas partie, et désactiver la publication automatique à tout moment. Pour TikTok, le client choisit lui-même, avant chaque envoi, la visibilité de la vidéo et confirme son accord, comme TikTok l’exige.
Statut réel. Une publication n’est indiquée « publiée » que lorsque le réseau l’a confirmée. En cas de doute (réponse absente, erreur), KAVEVA ne renvoie pas le contenu et l’indique « à vérifier ».
Règles des réseaux. Chaque réseau applique ses propres conditions d’utilisation, que le client accepte directement auprès de lui (Meta, LinkedIn, TikTok, Google). Un réseau peut refuser, limiter ou retirer une publication, modifier son service, ou demander de renouveler l’autorisation (par exemple tous les 60 jours pour LinkedIn) : KAVEVA en informe le client dans l’application, mais n’est pas responsable des décisions ni des interruptions propres au réseau.
Responsabilité éditoriale. Les publications paraissent sous le nom du client, qui en reste l’auteur et le responsable, qu’il les ait validées une à une ou qu’il ait activé la publication automatique.
| Formule | Prix | Vidéos IA |
|---|---|---|
| KAVEVA | 39 € par mois | 1 par mois |
| KAVEVA+ | 49 € par mois | 4 par mois |
| KAVEVA SUPRÊME | 99 € par mois | 8 par mois |
Ce que chaque formule ajoute. KAVEVA : publications illimitées, Studio KAV, 1 vidéo IA par mois. KAVEVA+ : tout KAVEVA, 4 vidéos IA par mois, le mini-site et ÉVA sur WhatsApp (dès son ouverture). KAVEVA SUPRÊME : tout KAVEVA+, 8 vidéos IA par mois, un site internet réalisé par KAVEVA et la publication sur X (ex-Twitter). Ce site reste la propriété de KAVEVA : si l’abonnement s’arrête, il est retiré.
TVA non applicable, art. 293 B du CGI. Le prix indiqué est le prix payé. Les trois formules comprennent des publications illimitées en nombre, dans le cadre de l’utilisation raisonnable, sans engagement.
Plusieurs entreprises. Un même compte peut gérer plusieurs entreprises ; chacune a son propre abonnement. La première (« entreprise principale ») est au prix ci-dessus ; chaque entreprise en plus bénéficie de 10 € de moins par mois (KAVEVA : 29 €, KAVEVA+ : 39 €, KAVEVA SUPRÊME : 89 €). Si l’entreprise principale est résiliée, l’entreprise en plus la plus ancienne devient principale et repasse au prix ci-dessus à son prochain renouvellement, sans rattrapage sur la période en cours. Une entreprise en plus ne compte pas comme un parrainage.
Pas d’essai gratuit. La démonstration proposée sur le site (« Faire ma démo ») est gratuite et ne crée aucun abonnement. Le service démarre au premier paiement.
Le client peut changer de formule à tout moment dans « Gérer mon abonnement » ; le montant à payer ou le crédit est calculé et affiché par Stripe avant validation. Les prix peuvent évoluer pour les nouveaux abonnements ; un client déjà abonné est prévenu au moins 30 jours avant tout changement de son prix et peut résilier avant qu’il s’applique.
Accompagnement personnalisé (relecture humaine, stratégie, vidéos sur mesure) : uniquement sur devis signé, en dehors des formules.
L’abonnement est mensuel et payé par carte bancaire via Stripe : une première fois à la souscription, puis chaque mois à la même date. KAVEVA ne voit ni ne conserve jamais le numéro de carte. Les factures sont disponibles dans « Gérer mon abonnement ».
Si l’impayé dure plus de 30 jours après la suspension, KAVEVA peut résilier l’abonnement après une dernière relance par e-mail restée sans réponse.
Sans engagement : l’abonnement se renouvelle chaque mois. Le client résilie à tout moment dans « Gérer mon abonnement » (ou en écrivant à contact@kaveva.fr). La résiliation prend effet à la fin du mois déjà payé ; tout reste accessible jusque-là, sans remboursement au prorata (sauf rétractation, article 7). Le client peut annuler sa résiliation avant cette date.
Après la fin de l’abonnement, l’espace est fermé : le client peut télécharger ses données avant, puis elles sont supprimées dans les délais indiqués dans la politique de confidentialité (les factures sont gardées 10 ans, comme la loi l’impose).
KAVEVA peut résilier en cas de manquement grave du client (contenus illicites, fraude, abus du service), après un e-mail resté sans effet pendant 8 jours, ou immédiatement en cas d’urgence (contenu illicite, atteinte à la sécurité).
Le client particulier (ou le professionnel de cinq salariés au plus qui achète en dehors de son métier principal) dispose de 14 jours à compter de la souscription pour se rétracter, sans donner de motif.
Formulaire de rétractation — À l’attention de Mourad Ben Ismail (M4K · KAVEVA), 16 C avenue du Chater, allée C, 69340 Francheville, contact@kaveva.fr : je vous notifie par la présente ma rétractation du contrat portant sur l’abonnement KAVEVA ci-dessous. Souscrit le : … Nom : … Adresse e-mail du compte : … Date : … Signature (si envoi papier).
Le client garde la propriété de ses photos, vidéos et textes. Il garantit avoir le droit de les diffuser : accord de ses clients pour les lieux et réalisations montrés, accord des personnes reconnaissables, respect des droits des tiers. Il accorde à KAVEVA, pour la durée de l’abonnement, le droit de les traiter, de les adapter et de les reproduire uniquement pour préparer ses contenus, les publier sur les comptes qu’il a connectés et alimenter son mini-site. Le client reste responsable de ce qu’il publie. Les images d’ambiance qu’ÉVA ajoute parfois à un montage viennent d’une banque d’images libres de droits (Pixabay) ; les photos du client passent toujours en premier.
KAVEVA fait ses meilleurs efforts pour un service disponible et fiable, sans garantie de résultat commercial (visibilité, nombre d’appels…). Une interruption prévue pour maintenance est annoncée dans l’application quand c’est possible. La disponibilité des réseaux sociaux et de leurs interfaces ne dépend pas de KAVEVA (voir l’article 2 bis). Vis-à-vis d’un client professionnel, la responsabilité de KAVEVA, si elle est engagée, est limitée au montant payé au cours des 12 derniers mois ; cette limite ne s’applique pas à un client particulier.
Voir la politique de confidentialité la liste des prestataires et celle des réseaux connectés.
KAVEVA peut faire évoluer ces conditions (par exemple à l’ouverture d’un nouveau réseau). Le client est prévenu au moins 30 jours avant par e-mail et dans l’application ; s’il n’est pas d’accord, il peut résilier sans frais avant l’entrée en vigueur.
Pour toute réclamation : contact@kaveva.fr, réponse sous 7 jours ouvrés. Si le désaccord persiste, le client particulier peut saisir gratuitement le médiateur de la consommation : CM2C (Centre de la Médiation de la Consommation de Conciliateurs de Justice), 49 rue de Ponthieu, 75008 Paris — www.cm2c.net, dans l’année qui suit sa réclamation écrite.
Droit français. Pour un client professionnel, les litiges relèvent des tribunaux du ressort de la cour d’appel de Lyon, après une tentative de solution amiable. Un client particulier peut saisir le tribunal de son domicile ou celui du lieu du contrat.
Le parrainage est réservé aux clients abonnés et à jour de leur paiement. Chaque client dispose d’un lien personnel (kaveva.fr/parrain/…), d’un code et d’un QR code.
Qui compte comme filleul. Un nouveau client professionnel qui s’inscrit avec ce lien ou ce code et paie son premier mois. Une entreprise en plus d’un client existant ne compte pas. Un filleul compte tant qu’il reste abonné ; il cesse de compter dès qu’il résilie.
Ce que le parrain gagne. Une remise sur son propre abonnement, appliquée au renouvellement suivant : 1 filleul abonné : −10 % ; 3 : −25 % ; 5 : −50 % ; 10 : abonnement gratuit. Au-delà de 10 filleuls, KAVEVA verse au parrain 10 % du montant hors remise payé chaque mois par chaque filleul supplémentaire, sur facture du parrain (ou sur relevé établi par KAVEVA s’il l’accepte), dès 20 € cumulés. Le calcul à jour est affiché dans l’application (« Parrainez »).
Interdits. L’auto-parrainage, les faux comptes et l’envoi de messages non sollicités en masse. En cas de fraude, les avantages concernés sont annulés.
KAVEVA peut modifier ou arrêter le programme en prévenant 30 jours avant ; les remises et sommes déjà acquises restent dues.
À la fin des vidéos fabriquées par KAVEVA, le client peut laisser une courte signature « créé avec KAVEVA » avec son lien de parrainage. Elle est proposée par défaut et le client peut la retirer à chaque vidéo, d’un simple bouton, avant de publier. Sur TikTok, la vidéo est toujours envoyée sans cette signature.
« Publications illimitées » signifie qu’il n’y a pas de limite au nombre de publications sur un mois normal d’activité. Les outils d’IA ont un coût réel à chaque utilisation : pour garder un prix bas pour tous, quelques repères protègent le service contre les usages anormaux.
| Repère | Par entreprise | Si on le dépasse |
|---|---|---|
| Envois de photos ou vidéos | 30 par jour | La suite le lendemain |
| Rédactions par l’IA | 15 par jour | La suite le lendemain |
| Réécritures (« Modifier ») | 20 par jour | Modification à la main, ou le lendemain |
| Budget IA mensuel | Plafond technique très au-dessus d’un usage normal | L’équipe KAVEVA prend le relais et vous contacte |
| Vidéos IA | 1 par mois (KAVEVA) · 4 par mois (KAVEVA+) · 8 par mois (KAVEVA SUPRÊME) | Passer à KAVEVA+, ou attendre le mois suivant |
Sont interdits : l’usage automatisé (robots), la revente du service, l’utilisation pour le compte de tiers sans accord, et tout contenu illicite, trompeur ou portant atteinte aux droits d’autrui. Ces repères peuvent être ajustés ; ils sont toujours publiés sur cette page.
Mourad Ben Ismail, entrepreneur individuel, Francheville (69340) — contact : contact@kaveva.fr.
| Données | Pourquoi | Base légale | Durée |
|---|---|---|---|
| Adresse e-mail, nom de l’entreprise, métier, ville, téléphone et fiche pro | Créer et faire fonctionner votre espace, adapter les textes | Contrat | Tant que le compte est actif, puis 30 jours après une demande de suppression |
| Photos, vidéos, vocaux et textes envoyés | Préparer et publier vos contenus | Contrat | Photos et vidéos effacées 30 jours après la validation ; textes conservés pour vos résultats jusqu’à la suppression du compte |
| Statistiques du mini-site (visites, appels, clics), sans identifier les visiteurs | Vous montrer ce que KAVEVA vous rapporte | Intérêt légitime | Durée du compte |
| Données de facturation (sans numéro de carte) | Abonnement et comptabilité | Obligation légale | 10 ans |
| Journal technique d’erreurs | Sécurité et fiabilité | Intérêt légitime | 90 jours |
| Accord aux conditions générales (version et date) et demande de démarrage immédiat | Preuve de votre accord | Contrat | Durée du compte, puis 5 ans (délai de prescription) |
| Mots-clés envoyés à la banque d’images (votre métier, jamais votre nom) et copies des images d’ambiance choisies | Compléter un montage quand vous n’avez pas assez de photos | Contrat | Recherches gardées 2 jours au plus, journal 90 jours ; copies des images dans un espace privé, réutilisables d’une vidéo à l’autre |
| Conversation avec ÉVA (textes échangés dans l’application ou sur WhatsApp) | Répondre, préparer et suivre vos publications | Contrat | Jusqu’à la suppression du compte |
| Numéro WhatsApp relié, accord ou refus (« STOP ») des messages | Vous reconnaître sur WhatsApp, respecter votre choix | Contrat / consentement | Jusqu’à ce que vous le déliiez ou supprimiez le compte |
| Réseaux connectés : autorisations d’accès (jetons), identifiant et nom du compte, de la Page ou du profil connecté. Pour LinkedIn : identifiant de membre et nom (connexion OpenID). Pour TikTok : identifiant du compte et nom affiché. Les contenus envoyés pour publication (texte, photos, vidéo) et le réglage de visibilité choisi | Publier sur vos comptes ce que vous avez validé (ou ce que la publication automatique, si vous l’avez activée, autorise) | Contrat | Jetons : jusqu’à la déconnexion du réseau ou la suppression du compte, chiffrés et jamais visibles dans le navigateur ; effacés chez KAVEVA dès la déconnexion. Les contenus suivent les durées des lignes « Photos, vidéos… » et « Identifiant et lien de chaque publication » |
| Mémoire d’ÉVA : ce que vous avez confirmé sur votre activité (services, zone, ton, préférences, objectifs), vos préférences de style, les corrections de votre chargée de communication, vos réalisations | Écrire vos publications comme vous, sans vous reposer les mêmes questions | Contrat | Jusqu’à ce que vous la supprimiez, ou jusqu’à la suppression du compte. Dans « Ce qu’ÉVA sait de vous », vous pouvez tout consulter, corriger, supprimer, désactiver par catégorie ou tout effacer. ÉVA ne retient jamais de donnée sensible (santé, opinions, numéros de carte…) et ce qu’elle déduit seule n’est utilisé qu’après votre confirmation |
| Analyse des photos par ÉVA : ce qu’elle observe, ce qu’elle suppose (questions posées), les risques repérés (visage, enfant, plaque…), vos réponses « oui » / « non » | Écrire des textes fidèles à vos photos, ne jamais publier une supposition, protéger la vie privée des personnes visibles | Contrat | Avec la publication concernée. Une supposition n’est publiée qu’après votre « oui » ; un « non » la retire aussi de la mémoire d’ÉVA. Les images extraites d’une vidéo servent seulement à l’analyse et ne sont jamais publiées |
| Empreintes des photos (codes calculés sur votre téléphone, qui ne permettent pas de reconstituer l’image) | Repérer une photo déjà publiée pour éviter les doublons | Intérêt légitime | Durée du compte |
| Photo fantôme : votre dernière photo, en petit format | Servir de calque pour reprendre le même cadrage | Contrat | Seulement sur votre appareil (jamais envoyée pour cela), 7 jours au plus ; effacée si vous coupez la photo fantôme ou si votre lien n’est plus valide |
| Campagnes préparées par ÉVA à partir d’une réalisation (stratégie, contenus complémentaires, dates proposées, résultat du contrôle qualité) ; en KAVEVA PERSO, récit et album de vos souvenirs | Tirer le meilleur de chaque réalisation sans publier plus que nécessaire ; vous offrir un récit de vos souvenirs | Contrat | Avec la réalisation concernée. Rien ne part sans votre accord ou votre publication automatique ; vous pouvez retirer un contenu ou annuler la campagne d’un appui. Le récit PERSO n’est jamais publié |
| Missions d’ÉVA : votre objectif (tel que vous l’avez dit), le plan, les actions réalisées et leur historique, les indicateurs | Poursuivre l’objectif que vous avez fixé et vous en rendre compte | Contrat | Tant que votre compte existe ; visibles, exportables et supprimés avec votre compte. ÉVA ne modifie jamais vos réglages, ne dépense rien et ne garantit aucun résultat. Pause et arrêt à tout moment |
| Radar d’ÉVA : ce qu’elle repère pour vous (temps forts de votre métier, météo annoncée dans votre ville, état de vos connexions, votre calendrier) et les sujets que vous avez écartés | Vous proposer à l’avance les publications utiles | Contrat | Mis à jour chaque jour ; un signal qui n’est plus d’actualité est effacé après 90 jours ; vos sujets écartés sont gardés tant que vous ne les rétablissez pas. Aucune publication sans votre validation. Visible et exportable dans votre espace |
| Vidéos de Reel fabriquées par ÉVA Cinéma à partir de vos photos et vidéos | Publier une vidéo de votre réalisation | Contrat | Fabriquées sur votre appareil, puis gardées 30 jours après leur publication (ou leur abandon) ; une vidéo envoyée mais jamais enregistrée est effacée sous 24 h. La musique est composée par l’application (aucune œuvre protégée) |
| Statistiques de vos publications et de votre fiche Google (portée, vues, interactions, abonnés, appels, itinéraires), lues avec votre accord ; demandes de devis que vous déclarez | Vous montrer ce que vos publications vous apportent et ajuster les missions d’ÉVA | Contrat | Lecture seule (KAVEVA ne modifie rien sur vos comptes) ; gardées tant que votre compte existe, exportables et supprimées avec lui. Une déclaration peut être supprimée d’un appui. Aucun chiffre estimé n’est présenté comme mesuré |
| Votre vitrine publique (mini-site) : vos réalisations validées, les réalisations mises à la une par ÉVA et leurs raisons, celles que vous avez retirées | Montrer votre travail et permettre de vous contacter | Contrat | Tant que la vitrine est en ligne ; une réalisation retirée disparaît en une minute au plus, une photo supprimée est effacée tout de suite (une copie en cache peut subsister une heure au plus). Jamais en KAVEVA PERSO |
| Demandes envoyées par les visiteurs de votre vitrine (nom, téléphone ou e-mail, message, service, commune) — vous en êtes responsable, KAVEVA les héberge pour vous | Vous transmettre la demande pour que vous puissiez y répondre ; compter les vraies demandes dans vos résultats | Consentement du visiteur (case à cocher) | 3 ans au plus ; les messages mis de côté (robots) 30 jours. Adresse IP jamais conservée (seulement une empreinte d’un jour, pour bloquer les abus). Jamais transmises à une IA ni revendues. Vous pouvez supprimer une demande à tout moment |
| Avis et commentaires publics laissés sur vos fiches et comptes (nom affiché par la plateforme, note, texte, date), les réponses proposées et publiées, vos demandes d’avis (canal et date seulement) | Vous prévenir, vous proposer des réponses, repérer ce que plusieurs clients soulignent | Votre accord (« Suivi des avis », désactivable à tout moment) | Tant que le suivi est actif ; effacés dès que vous le désactivez, à la résiliation, et 30 jours après la suppression d’un avis par son auteur. Jamais de réponse publiée sans vous (sauf réponses automatiques aux avis positifs simples, si vous les activez). Le texte des avis n’est transmis à l’IA que pour rédiger une réponse, comme une donnée |
| Identifiant et lien de chaque publication confirmée par un réseau | Preuve de publication, vos résultats | Contrat | Durée du compte |
| Contenu brut des messages WhatsApp reçus et numéro de l’expéditeur (journal technique) | Éviter les doublons et reprendre un message en cas de panne | Intérêt légitime | 30 jours, puis effacés (numéro compris) |
| Journal des notifications envoyées (type, date, canal ; jamais le texte d’une demande ni le nom d’un visiteur) | Respecter vos préférences et ne jamais vous déranger trop souvent (heures calmes, une information par jour au plus) | Intérêt légitime | 90 jours |
| Clics sur les boutons de votre vitrine (« Appeler », « Itinéraire », liens) : type et jour, avec une empreinte du visiteur (adresse IP hachée avec une clé secrète, jamais l’adresse elle-même) | Compter un visiteur une seule fois par jour, ne pas compter les robots | Intérêt légitime | L’empreinte est effacée au bout de 2 jours ; le compteur reste tant que le compte existe |
| Messages vocaux | Les transcrire en texte | Contrat | Effacés dès la transcription ; seul le texte est conservé |
KAVEVA ne vend aucune donnée, n’affiche pas de publicité et ne demande jamais vos mots de passe de réseaux sociaux. Le micro ne s’allume que lorsque vous appuyez sur « Raconter » ou sur le micro d’ÉVA. La caméra ne s’allume que lorsque vous ouvrez la photo fantôme, et s’éteint dès que vous la fermez ou quittez la page.
KAVEVA confie certaines tâches à des prestataires, uniquement pour faire fonctionner le service. Aucun ne peut utiliser vos données pour son propre compte. Les durées ci-dessous sont celles pendant lesquelles vos données restent chez le prestataire. Chaque prestataire est lié à KAVEVA par un accord de traitement des données (article 28 du RGPD).
| Prestataire | Pour quoi | Données | Lieu | Conservation |
|---|---|---|---|---|
| Supabase | Base de données, stockage des fichiers, connexion | Toutes les données de votre espace | Union européenne (Irlande) | Les durées de la politique ci-dessus |
| Netlify | Hébergement des pages de l’application et des mini-sites | Adresse IP et journaux techniques de connexion | États-Unis (clauses contractuelles types) | Journaux techniques : 30 jours au plus |
| Stripe | Paiement par carte, factures, gestion de l’abonnement | Nom, e-mail, carte (vue seulement par Stripe), paiements | Irlande et États-Unis (clauses contractuelles types) | 10 ans pour les données de facturation (obligation légale) |
| Brevo | Envoi des e-mails (lien de connexion, rappels, factures) | Adresse e-mail, contenu de l’e-mail | France (Union européenne) | Journal d’envoi : 90 jours au plus |
| Anthropic | Rédaction et contrôle des textes par l’IA (ÉVA) | Textes, photos et informations nécessaires à la publication | États-Unis (clauses contractuelles types) | Le temps du traitement, puis effacement selon le contrat (30 jours au plus) ; jamais utilisées pour entraîner l’IA |
| Retrouver votre fiche d’établissement publique ; statistiques de votre fiche et du mini-site si vous les connectez | Nom et ville de l’entreprise, identifiant de la fiche | Union européenne et États-Unis (clauses contractuelles types) | Le temps de la requête ; résultats de recherche gardés 30 jours au plus par KAVEVA | |
| ElevenLabs | Voix d’ÉVA dans les vidéos IA | Le texte que dit ÉVA (sans donnée sur vous) | États-Unis (clauses contractuelles types) | Le temps de la création de la voix |
| fal.ai | Création des vidéos IA | Les photos choisies pour la vidéo et la consigne de montage | États-Unis (clauses contractuelles types) | Le temps de la création ; la vidéo est ensuite rapatriée chez Supabase |
| Pixabay | Images d’ambiance libres de droits | Mots-clés de votre métier seulement (aucune donnée personnelle) | Allemagne (Union européenne) | Aucune donnée personnelle conservée |
| OVH | Serveur de fabrication des montages vidéo | Photos et vidéos du montage en cours | Canada (pays reconnu par la Commission européenne comme offrant une protection adéquate) | Effacées à la fin du montage, 24 h au plus |
| Meta (Meta Platforms Ireland) | WhatsApp, si vous reliez votre numéro | Numéro de téléphone, messages WhatsApp | Irlande et États-Unis (clauses contractuelles types) | Selon les règles de Meta ; journal KAVEVA : 30 jours |
| PostHog | Comptage anonyme des écrans et boutons utilisés | Nom de l’écran ou du bouton, taille d’écran ; aucun identifiant de personne, adresse IP anonymisée | Union européenne (Allemagne) | 12 mois au plus |
| Sentry (Functional Software) | Détection des erreurs techniques de l’application, pour les corriger | Message d’erreur technique, page concernée (sans lien personnel), navigateur ; identifiants, e-mails et numéros masqués | Union européenne (Allemagne) | 90 jours au plus |
Quand vous connectez un compte, KAVEVA transmet au réseau les contenus à publier en votre nom. Le réseau n’est pas un prestataire de KAVEVA : il traite ces données comme responsable de traitement indépendant, selon ses propres conditions et sa propre politique de confidentialité, que vous avez acceptées en ouvrant votre compte chez lui. KAVEVA n’y transmet que le nécessaire et n’en reçoit que ce qui est indiqué ci-dessous.
| Réseau | Ce que KAVEVA envoie | Ce que KAVEVA reçoit | Société |
|---|---|---|---|
| Instagram, Facebook | Textes, photos et vidéos à publier | Identifiant et nom de la Page ou du compte, jeton d’accès ; identifiant et lien des publications ; statistiques de vos publications et, si vous l’activez, avis et commentaires | Meta Platforms Ireland Ltd (Irlande) ; transferts vers les États-Unis encadrés par les clauses contractuelles types |
| Textes, photos et vidéos à publier sur votre profil | Identifiant de membre et nom (OpenID), jeton d’accès ; identifiant des publications | LinkedIn Ireland Unlimited Company (Irlande) ; transferts vers les États-Unis encadrés par les clauses contractuelles types | |
| TikTok (dès l’ouverture) | Vidéos et légendes à publier, visibilité choisie par vous | Identifiant et nom affiché du compte, jeton d’accès ; identifiant et état des publications | TikTok Technology Limited (Irlande) ; transferts hors de l’Union européenne encadrés par les clauses contractuelles types |
| Google (fiche d’établissement, dès l’ouverture) | Textes et photos à publier sur votre fiche | Identifiant et nom de la fiche, jeton d’accès ; identifiant des posts ; statistiques de la fiche | Google Ireland Limited (Irlande) ; transferts vers les États-Unis encadrés par les clauses contractuelles types |
| YouTube (Google) | Vidéos, titres et descriptions à publier sur la chaîne que vous choisissez | Identifiant et nom de la chaîne, jeton d’accès ; identifiant des vidéos ; statistiques de vos vidéos | Google Ireland Limited (Irlande) ; transferts vers les États-Unis encadrés par les clauses contractuelles types |
| Google Agenda (lecture seule) | Rien : KAVEVA ne crée, ne modifie et ne supprime aucun événement | Le titre, la date et l’heure de vos événements des 7 prochains jours, pour qu’ÉVA vous rappelle de prendre des photos avant un travail ; adresse du compte ; jeton d’accès | Google Ireland Limited (Irlande) ; transferts vers les États-Unis encadrés par les clauses contractuelles types |
KAVEVA n’accède à vos données Google qu’après votre accord, donné sur l’écran officiel de Google, et seulement pour le service que vous avez demandé : publier vos vidéos sur YouTube, publier sur votre fiche d’établissement, et lire vos prochains rendez-vous (sans jamais les modifier) pour vous rappeler de prendre des photos. Les titres de vos rendez-vous sont lus par notre prestataire d’IA (Anthropic) uniquement pour écarter les rendez-vous personnels ; ils ne sont pas utilisés pour entraîner une IA. Vos données Google ne sont jamais vendues, jamais utilisées pour de la publicité, jamais transmises à un tiers en dehors des prestataires listés ci-dessus, et jamais lues par une personne, sauf avec votre accord exprès, pour la sécurité ou si la loi l’exige. Les jetons d’accès sont chiffrés. KAVEVA ne garde que le rendez-vous retenu pour le rappel ; il est remplacé à chaque nouvelle lecture et effacé quand vous déliez votre agenda.
L’utilisation et le transfert par KAVEVA des informations reçues des API Google respectent les Règles relatives aux données utilisateur des services API Google, y compris les exigences d’utilisation limitée (« Limited Use »). En utilisant la publication sur YouTube, vous acceptez les Conditions d’utilisation de YouTube ; voir aussi les Règles de confidentialité de Google. Vous pouvez retirer l’accès à tout moment dans « Mes réseaux sociaux », ou sur la page des autorisations de votre compte Google.
Vous pouvez retirer l’accès de KAVEVA à tout moment, dans « Mes réseaux sociaux » ou dans les réglages du réseau. KAVEVA efface alors ses jetons ; ce qui est déjà publié reste sur le réseau, où vous pouvez le supprimer vous-même.
Accès, rectification, effacement, portabilité, opposition et limitation. Dans votre espace : Réglages → Mes données pour télécharger toutes vos données ou supprimer votre compte. Pour toute demande : contact@kaveva.fr. Vous pouvez aussi saisir la CNIL (cnil.fr).
KAVEVA garde votre session et vos préférences d’affichage dans votre navigateur (aucun cookie publicitaire, aucun traceur).
Pour améliorer l’application, KAVEVA compte, de façon anonyme, les écrans ouverts et les boutons utilisés (par exemple « 30 % des pros ouvrent Mes résultats »). Rien n’est enregistré dans votre navigateur (ni cookie, ni stockage), aucun identifiant ne vous suit d’une visite à l’autre, et ni vos textes, ni vos photos, ni votre lien personnel ne sont envoyés. Ces comptages sont faits par PostHog, sur des serveurs en Union européenne, avec l’adresse IP anonymisée.
Éditeur : Mourad Ben Ismail, entrepreneur individuel (EI), nom commercial M4K — 16 C avenue du Chater, allée C, 69340 Francheville, France — SIREN 421 939 398 — SIRET 421 939 398 00028 — TVA non applicable, art. 293 B du CGI (franchise en base : pas de numéro de TVA intracommunautaire à indiquer tant que la franchise s’applique) — e-mail : contact@kaveva.fr — téléphone : 07 45 19 19 33.
Directeur de la publication : Mourad Ben Ismail.
Hébergement du site : Netlify, Inc., 512 2nd Street, Suite 200, San Francisco, CA 94107, États-Unis.
Données et fichiers : Supabase, serveurs situés dans l’Union européenne (voir les prestataires).
Médiateur de la consommation : CM2C, 49 rue de Ponthieu, 75008 Paris — www.cm2c.net.